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子供連れのお客さんが苦手です。 お蕎麦屋さんで働いています。 子供連れのお客…

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匿名さん
22/06/04 19:27(更新日時)

子供連れのお客さんが苦手です。
お蕎麦屋さんで働いています。
子供連れのお客さんが入ってきた時、正直
うわーめんどくさいなーというのが本音です…

蕎麦アレルギーの子供を何故か蕎麦屋に連れてきて、うどんと蕎麦を別々の釜で茹でてくれとか言ってきたり、
子供用のコップでお水を出したらうちの子はそんなの飲まない!とか…
テーブル、椅子ぐちゃぐちゃで帰られたり…

参ってます。こんな経験ある方いますか?

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No.3555090 22/06/04 14:28(悩み投稿日時)

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グッドアンサーに選ばれた回答

No.6 22-06-04 15:01
匿名さん6 ( )

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同じく蕎麦屋で困った事あります。
なるべく配慮はしていたけど、広くない店内でベビーカーのままだと椅子を移動してベビーカーのスペースを作るのも通路が狭くなって運ぶのも他のお客様の移動にも支障が出たり、テーブルぐちゃぐちゃにしたりゴミをそのまま置きっぱなしにしたりする人もいました。
中身が入ったビニール袋があったので忘れ物かと思って走って届けたらそれゴミですって言われたり、店内のスペースが足りなくて申し訳ないけどお断りしたら、ベビーカー入れるって聞いて来たのに…って文句を言われた事もあります。

割と大人向けのお蕎麦屋さんだったんですが、お子さんが店内を移動したり騒いだりして常連さんが帰っちゃった事もありました。
流石にアレルギーで別々に茹でてってのはなかったですし、空いてる時なら構わないんですけどね。
お子さん連れだと入れるお店も限られちゃうだろうからなるべく配慮してあげたいんですが、店内状況とかで出来ない事もあるから、その辺はお互いの理解と配慮が必要になりますよね。

No.10 22-06-04 15:39
匿名さん10 ( )

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接客経験があるものです。
正直私もそう思ってしまいます。お母さんが感じいいなら全然いいって思うんですが😅

主さんが経験されたようなお客さんばかりじゃないだろうけど、中には子供が騒いでるのに注意すらしない親御さんもいるし、かなり下からやんわり注意してもらうよう促しても逆上される場合もあると聞きますからね…。

まず本来蕎麦アレルギーなら蕎麦屋に連れてきちゃ駄目なんですよ。特にお店で蕎麦を打ってるような本格的な店は粉が空中により多く舞ってる可能性もあるし、別釜で茹でれるだろうけど重度のアレルギーなら店入った時点でアウトだと思います。だから結局はお客さん自身の責任なんですよね。

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No.12 22/06/04 19:27
お礼

>> 10 接客経験があるものです。 正直私もそう思ってしまいます。お母さんが感じいいなら全然いいって思うんですが😅 主さんが経験されたようなお… ご意見ありがとうございます!
アレルギーのお子さんの親御さんですが、
お店入ってすぐ、出入り口で別々の釜で茹でてくれと言われたので、お子さんはまだギリギリ店内に入ってなかったので、本当にギリギリセーフでした💦

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