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入社4ヶ月の新卒で総務配属。電話対応を始めて2ヶ月ほどだけど、なんせ自分…

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匿名さん
22/08/27 08:16(更新日時)

入社4ヶ月の新卒で総務配属。

電話対応を始めて2ヶ月ほどだけど、なんせ自分の言葉選びの不慣れさが嫌になります。

アルバイトでも丁寧な言葉遣いはいらない仕事ばかりでしたし、とにかく慣れてません。

今日も私からかけた電話で「面接にお越しいただきありがとうございます、というお電話なんですけども…」とか変な言い方をして、噛みまくったり相手もちょっと戸惑う感じがあって申し訳なかったです…

比較的静かな部屋で電話しないといけなかったプレッシャーと、結構急に言われたけど定時までもうすぐで本当に慌てました。
他にもやらないといけない事があったし…。

でもこれからそんな場面たくさん出て来ると思います。

電話に限らず、伝え方が悪かったなぁと思うことが多いです。

会社説明会をさせてもらったのですが、それも上司から「まぁ難無く終わりましたね」って感想です…。話す時間無かったので仕方ないですが、言い方的に良くはなかったのかなと。

慌てるのが原因だと思うのですが、慣れしかないとか新入社員はそんなもんって思ってもらえるのでしょうか？

総務と人事もしている部署なので、特に人間性を見られている気がして気が張ります。